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TAUÁ

SETOR

Hospitality

EXPERTISE

Branding

Brand Identity

Con más de 30 años de actuación, el Grupo Tauá de Hoteles sintió la necesidad de realizar un amplio proyecto de branding con el fin de reorganizar sus principales equities de marca.

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DESAFÍO

Nuestro desafío inicial fue responder a la siguiente pregunta: ¿cuál es el valor principal entregado por la marca Tauá en su negocio?

SOLUCIÓN

A través de un profundo proceso de inmersión y diagnóstico que consideró las tendencias del mercado de hotelería mundial, entrevistas con los principales stakeholders de la marca y visitas de campo (como cliente oculto), arribamos a la esencia del valor ofrecido históricamente por el Grupo Tauá. El nuevo posicionamiento “La vida con más sonrisas” nació de la interpretación de que el viaje es una importante herramienta de RENOVACIÓN. La comprensión y difusión de ese valor, cuando perfectamente combinados con una fuerte cultura de atención al cliente en sus estructuras grandiosas, se convierten en una receta exclusiva del grupo.

La nueva marca transmite la esencia de Tauá y su principal diferencial, la cultura de la sonrisa. A medida que evolucionamos las acciones reconocidas como la “T” y el color verde, renovamos la energía y la estética de la marca, agregando gráficos y una paleta de colores más alegre, divertida y vibrante sin contar su historia.

La iconografía es una excelente manera de organizar contenido y servicios, además de permitir que la audiencia reconozca y se alinee instantáneamente con cualquiera que se aplique a ellos. Esto permite una estructura de marca y una definición de servicios más clara y memorable. Los iconos de Tauá se dividen en dos familias, o categorías: ocio y negocios. Fueron diseñados para trabajar juntos, fortaleciendo la percepción de las ofertas.

Además de la nueva marca, se ha repensado todo el universo visual de Tauá: con nuevas paletas de colores, iconografía, estilo fotográfico y tipografía. Todo con el fin de tornar las comunicaciones de los resorts más cercanas y enfocadas en la experiencia de las personas.