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Expertise

Identidade de Marca, Posicionamento de Marca

ALLPOINTS

Easy to get, better to travel

SETOR

Tecnología, Hospitalidad

EXPERTISE

Estratégia, Branding, Design Gráfico

Allpoints es una startup innovadora que, en 2016, comenzó a operar como un programa de fidelización para cadenas hoteleras independientes. En 2019, debido a su enorme éxito, comenzó una nueva ronda de inversiones (Serie A) con el objetivo de recaudar fondos para financiar otro ciclo de crecimiento. En ese momento, Pande decidió convertirse en un inversor en Allpoints. Además de su papel como inversionista, la agencia fue responsable de llevar a cabo un extenso proyecto de marca enfocado en estructurar las bases para el plan de expansión del negocio.

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DESAFÍO

Algunas preguntas necesitaban ser respondidas: ¿Cuál es nuestro propósito? ¿En qué territorios entregamos valor? ¿Para quién estamos hechos? ¿Qué nos hace únicos? ¿Cuál es la mejor manera de comunicar lo que hacemos?
Para responder a estas preguntas, se estructura un proceso en 3 fases: inmersión y diagnóstico, estrategia de marca y rediseño de todos los sistemas de identidad visual de la marca.

SOLUCION

Durante el proceso de inmersión, investigamos la comprensión del equipo interno de la marca, el mercado de lealtad, los hábitos de compra de los viajeros y los mercados relacionados. Estaba claro que la marca / empresa tenía un potencial de rendimiento mucho mayor que el modelo de negocio del programa de fidelización en el que operaba, por lo que debería redirigir sus esfuerzos más allá de la relación con los hoteles y necesitaba establecer contacto directo con los viajeros.

La fase de estrategia incluyó la creación de una nueva plataforma de marca que, además de organizar y aclarar el nuevo posicionamiento de la empresa, formó la base para dirigir los esfuerzos de comunicación. Todos los pilares fueron redefinidos: el propósito de la marca, su territorio de operación, su propuesta de valor, el tono de voz de la marca y también la idea central de la comunicación. Además, se creó una matriz estratégica para que sus ejecutivos e inversores pudieran identificar claramente los principales motores de crecimiento del negocio y, principalmente, cómo abordarlos bajo la nueva perspectiva de posicionamiento.

Finalmente, el equipo creativo de Pande adaptó todo el sistema de identidad Allpoints, que, en línea con el posicionamiento de la marca, ahora tiene un nuevo ícono; expansión y revisión de la paleta cromática; creación de gráficos de soporte y creación de un nuevo eslogan: FÁCIL DE LLEGAR, MEJOR DE VIAJAR. Todo hecho con el objetivo de crear una identidad rica, directa y versátil, adecuada para el entorno digital.